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Retours et remboursement

J'accepte les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Les produits doivent être retournés non portés et en parfait état. Les articles retournés abîmés, endommagés ou utilisés, ne pourront pas être remboursés.
 

Dans votre retour, veuillez indiquer votre nom et la raison de votre retour. L’adresse de retour est la suivante : Justine PACHOT, 1 chemin de Villeneuve, 21530 ROUVRAY, France. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, je n'accepterai aucune réclamation. 

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Dès réception et après étude, je procèderai au remboursement de votre commande. Attention, ce renvoi donnera lieu à un remboursement, mais pas à un échange.

Concernant les échanges, je remplace un produit uniquement s'il est arrivé endommagé à cause du transport. Je ne remplace pas les articles abimés suite à votre propre utilisation.

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